Domande frequenti

Come posso ordinare?

Per effettuare un ordine, naviga attraverso le categorie, seleziona il prodotto desiderato e aggiungilo al carrello. Procedi al checkout e segui le istruzioni per completare il processo di acquisto.

Quali modalità di pagamento accettate?

Accettiamo diverse modalità di pagamento, tra cui carte di credito, bonifico bancario e PayPal. Al momento del pagamento, seleziona l'opzione che preferisci.

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Una volta confermato, l'ordine viene elaborato rapidamente. Ti consigliamo di contattarci immediatamente tramite la nostra pagina di contatto se desideri apportare modifiche o annullare l'ordine.

Quali sono le opzioni di spedizione disponibili e i relativi costi?

Offriamo diverse opzioni di spedizione con costi variabili in base alla destinazione e al peso del pacco. Puoi visualizzare le opzioni disponibili durante il processo di checkout.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento e le istruzioni su come monitorare il percorso del tuo pacco.

Posso restituire o cambiare un articolo?

Sì, consulta la nostra politica di reso per informazioni dettagliate su come restituire o cambiare un articolo. Ricorda che ci sono alcune condizioni da rispettare.

Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo sulla pagina "Contattaci" o attraverso gli altri metodi di contatto elencati nella sezione dedicata.

I vostri prodotti sono coperti da garanzia?

Garantiamo la qualità e l'autenticità di tutti i nostri prodotti. Collaboriamo con marchi di prestigio e garantiamo che ogni articolo venduto sul nostro sito sia genuino.